Wykaz treści
- Tworzenie rachunku i sprawdzenie tożsamości
- Możliwe metody depozytów i wypłat
- Biblioteka gier i producenci oprogramowania
- System bonusów dla graczy
- Zezwolenia i wymogi bezpieczeństwa
- Pomoc klienta i kontakt
Otwieranie rachunku i walidacja tożsamości
Procedura zapisów w Betscore kasyno był stworzony z troską o pełnej prostocie i zabezpieczeniu. Wymagamy od naszych użytkowników podania kluczowych szczegółów osobowych, w czym kompletnego imion i nazwiska, daty przyjścia na świat oraz miejsca zamieszkania. System weryfikacyjna została oparta się na zasadach KYC (Know Your Customer), jakie są koniecznością ustawowym dla każdego certyfikowanych dostawców gier w Europie.
Sprawdzenie tożsamości realizuje się przez przesłanie kopi legitymacji tożsamości lub dokumentu podróży. Oprócz tego, w celu sprawdzenia miejsca rezydencji, akceptujemy faktury za usługi wydane nie wcześniej niż 3 msc do datą rejestracji. Pełny tok sprawdzania zajmuje zazwyczaj od 24 do 48 h użytkowych, podczas kiedy firmowy team rzetelnie weryfikuje dostarczone dokumenty.
Etapy włączenia konta
- Wypełnienie druku tworzenia konta z szczegółami łączności i opcjami komunikacyjnymi
- Sprawdzenie skrzynki email poprzez kliknięcie w link aktywacyjny dostarczony na wskazany adres
- Upload plików identyfikacyjnych w rozszerzeniu PDF lub JPG o właściwej jakości
- Czekanie na zatwierdzenie od departament ochrony oraz odebranie potwierdzenia mailem
- Wykonanie inicjalnej depozytu i zainicjowanie gry na realne pieniądze
Możliwe metody depozytów i wypłat
Betscore oferuje szeroki wybór opcji rozliczeń dostosowanych do rodzimego rynku. Współpracujemy z uznanymi operatorami rozwiązań płatniczych, co daje szybkie operacje i optymalne poziomy bezpieczeństwa. Dolna wartość wpłaty to 20 PLN, natomiast najwyższa uzależniona jest od preferowanej opcji i potrafi sięgać nawet 50 000 PLN w razie transakcji bankowych.
| Przelew bankowy | 1-3 dni pracy | 2-5 doby roboczych | 0% |
| BLIK | Natychmiastowa | Do 24h | 0% |
| Płatności kartą bankowe/obciążeniowe | Natychmiastowa | 1-3 dni działające | 0% |
| Systemy cyfrowe | Błyskawiczna | Do 12h | 0% |
| Waluty cyfrowe | Do 30 min | Do 2h | Warunkowa |
Limity transakcyjne i ochrona finansowe
Każda operacje w oferowanym kasynie są kodowane poprzez wykorzystaniu technologii SSL 256-bit, takiego właśnie standardu używanego przez przedsiębiorstwa bankowe na kompletnie globie. Wprowadziliśmy również system detekcji nielegalnych transakcji, który monitoruje nietypowe wzorce działań na rachunkach graczy. W sytuacji znalezienia wątpliwych działań, konto jest samoczynnie zamknięte do chwili rozwiązania sytuacji.
Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
Dostępna baza tytułów liczy ponad 3500 pozycji od ponad 80 uznanych producentów oprogramowania. Według z informacjami rynkowymi, typowe portal online proponuje w okolicy 2000 gier, co stawia Betscore nad normy rynkowej. Kooperujemy tylko z autoryzowanymi producentami, jakich gry są systematycznie kontrolowane ze względu na aspektem rzetelności przez niezależne instytucje w rodzaju typu eCOGRA i iTech Labs.
Kategorie oferowanych rozrywek
- Sloty video z licznymi mechanikami – od standardowych jednorękich bandytów po nowoczesne sloty z funkcjami Megaways i rozwiązaniami kaskadowymi
- Rozgrywki kasynowe w wariantach RNG oraz z autentycznymi dealerami – roulette europejska, zza oceanu i galijska, BJ w kilkunastu wersjach, punto banco, gra w karty kasynowy
- Losowania i zabawy instant win – zdrapki, zabawa w liczby, bingo w rozmaitych wariantach liczbowych
- Zabawy na live z transmisjami HD – studia zlokalizowane na Malcie, w mieście Ryga i Manili zapewniają 24/7 dyspozycyjność dealerów komunikujących się po polsku
- Jackpoty kumulacyjne – sumy wygranych zwiększające w czasie realnym, wielokrotnie osiągające 10 milionów PLN
System bonusów dla graczy
System lojalnościowy Betscore opiera się na pkt punktacji zdobywanych podczas rozgrywki. Każde zainwestowane 100 PLN konwertuje się na 10 pkt, co można zamieniać na premie zwrotu gotówki, gratisowe zakręcenia lub bony do ekskluzywnych zawodów. Posiadamy wielopoziomowy schemat stopni – od najniższego po najwyższy VIP.
| Brązowy | 0-999 | 5% | Standardowe bonusy |
| Srebrny | 1000-4999 | 8% | Szybsze wypłaty |
| Złoty | 5000-14999 | 10% | Przypisany opiekun |
| Platynowy | 15000-39999 | 12% | Większe progi wypłat |
| Diamentowy | 40000+ | 15% | Wyłączne turnieje VIP |
Licencje i poziomy bezpieczeństwa
Funkcjonujemy na bazie licencji gier wystawionej przez MGA Gaming Autority (MGA), jedną z z wyjątkowo surowych organizacji regulacyjnych w branży. Licencja MGA zobowiązuje od operatorów utrzymywania kapitału użytkowników na oddzielnych kontach depozytowych, niezależnie od zasobów operacyjnego kasyna. To jest to zweryfikowany element legislacyjny umieszczony w regulacji MGA z 2004 r., czego założeniem jest ochrona wpłat graczy w sytuacji problemów budżetowych operatora.
Wszystkie oferowane gry używają sprawdzone RNG cyfr losowych (RNG), będące są kontrolowane w cyklu trzymiesięcznym przez zewnętrzne jednostkę GLI International. Dane tych audytów są ogólnie widoczne na firmowej stronie w obszarze odnośnie kontrolowanemu hazardowi. Dodatkowo, wprowadziliśmy nowoczesne mechanizmy autoexclusion, jakie pozwalają klientom na samodzielne określenie limitów płatności, ubytków oraz trwania spędzanego w kasynie.
Wsparcie techniczne i kontakt
Nasz departament pomocy użytkowników operuje w modelu 24/7/365 i stoi możliwy za pośrednictwem rozmowę na live, pocztę elektroniczną oraz numer tel.. Średni termin oczekiwania na rozmowę z pracownikiem równa się poniżej 90 s, a termin rozwiązania zwykłych pytań nie sięga 15 minut. Grupa pomocy tworzony jest się z ojczystych użytkowników mowy polskiego, którzy przechodzą systematyczne kursy z dziedziny usług hazardowych oraz wsparcia klienta.
Proponujemy także rozbudowaną bazę informacji obejmującą więcej niż 200 artykułów pomocniczych odnośnie najpopularniejszych zagadnień technicznych, zasad promocji, opcji rozliczeń oraz możliwości konta. Dział FAQ jest cyklicznie aktualizowana na podstawie typowo przesyłanych pytań przez klientów, co pozwala na ekspresowe uzyskanie informacji bez wymogu połączenia z supportem.